Beste relatie,
Iedere 3e donderdag en 4e maandag van de maand wordt er vanaf heden onderhoud gedaan.
Deze onderhoudswerkzaamheden starten om 22:00 en zijn omstreeks 01:00 afgerond.
Op elke 4e maandag van de maand wordt standaard X2Nexxt, X2Desk & X2Voip gedaan. Op elke 3e donderdag van de maand doe we X2Connect en de overige infrastructuur.
De impact wordt gemeld als nihil/gemiddeld, een mogelijk vereiste herstart van systemen zou kunnen leiden tot een korte interruptie maar zou niet mogen leiden tot verstoring van diensten.
Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-889 2222
Beste relatie,
Wij informeren je over gepland onderhoud aan onze systemen op donderdag 24 juli 2025 tussen 22:00 en 01:00 uur.
De impact van het onderhoud wordt door ons geclassificeerd als: Middel. Dit kan impact hebben op de diensten X2nexxt (+ Nexxt VMWare), X2desk en X2mobile.
Tijdens het onderhoudswindow kunnen klanten tijdens de herstart van systemen een korte onderbreking in hun (VoIP) dienstverlening ervaren.
Mocht je na de onderhoudswerkzaamheden onverhoopt problemen ervaren, neem dan contact op met Customer Care via 088-889 2222.
Beste relatie,
Maandagavond 28 juli is er onderhoud gepland door onze leverancier Delta aan het glasvezelnetwerk. Dit onderhoud heeft betrekking op alle Delta glasvezelverbindingen
Dit onderhoud zal starten om 22:00 en omstreeks 04:00 zijn afgerond.
De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als hoog en kan leiden tot een uitval van ongeveer 30 minuten op zakelijke glasvezelverbindingen.
Na de werkzaamheden kan het zijn dat de apparatuur op locatie een herstart nodig heeft.
Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-889 2222
Beste relatie,
Wij informeren je over gepland onderhoud aan onze systemen op 29 juli 2025 tussen 22:00 en 01:00 uur. Dit onderhoud is noodzakelijk om de stabiliteit en performance van onze diensten te waarborgen.
De impact van het onderhoud wordt door ons geclassificeerd als Middel. Dit kan tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid van de WebUI en kan leiden tot korte verstoringen in de telefonie per container (minder dan 2 minuten).
Mocht je na de onderhoudswerkzaamheden onverhoopt problemen ervaren, neem dan contact op met Customer Care via 088-889 2222.
Beste relatie,
Wij informeren je over gepland onderhoud aan onze systemen op donderdag 31 juli 2025 tussen 22:00 en 01:00 uur.
De impact van het onderhoud wordt door ons geclassificeerd als: Middel. Dit kan impact hebben op de diensten X2nexxt (+ Nexxt VMWare), X2desk en X2mobile.
Tijdens het onderhoudswindow kunnen klanten tijdens de herstart van systemen een korte onderbreking in hun (VoIP) dienstverlening ervaren.
Mocht je na de onderhoudswerkzaamheden onverhoopt problemen ervaren, neem dan contact op met Customer Care via 088-889 2222.